Fragen & Antworten

	Sie sind Mitfahrer
	Sie sind Fahrer

Sie sind Mitfahrer

Unfallversicherung

Sie sind in der gesetzlichen Hafpflichtversicherung des Fahrzeughalters mitversichert.

Pannenversicherung

Wenn Sie bei uns eine Pannenversicherung abgeschlossen haben, können Sie im Falle einer Autopanne Ihre Weiterfahrt vom Pannenort zum Zielort mit Taxi und Bahn fortsetzen und bekommen die Kosten rückwirkend erstattet. Einzelheiten und Gebühr erfahren Sie von Ihrer Citynetz Mitfahrzentrale.

Abfahrtsort

Wenn Sie eine Mitfahrgelegenheit gebucht haben, nehmen Sie mit Ihrem Fahrer Kontakt auf und vereinbaren die genaue Abfahrtszeit und einen sinnvollen Treffpunkt. Bei vielen Fahrten schlägt Ihnen das System bereits einen Treffpunkt vor. Für Rückfragen hinterlassen Sie bitte dem Fahrer auch Ihre Telefonnummer und beschreiben sich und Ihr Gepäck, damit Sie sich am Treffpunkt leicht erkennen können.

Zielort

Sie werden am Zielort an einem öffentlichen Verkehrsmittel abgesetzt. Der Fahrer ist nicht verpflichtet, Sie an eine bestimmte Adresse oder zum Hauptbahnhof zu fahren.

Rückfahrt

Fragen Sie den Fahrer nach einer passenden Rückfahrt.

Kosten

Sie zahlen für Ihre Fahrt KEINE Vermittlungsgebühr an uns, sondern nur eine Betriebskostenbeteiligung (BKB) direkt an Ihren Fahrer. Der Gesamtpreis für eine Mitfahrgelegenheit ist entfernungsabhängig und beträgt ca. 6 Eurocent/km. Die genauen Preise stehen im Inserat.

Sie sind Fahrer

Fahrtangebote

Sie können Ihre Fahrt über unsere Webseite anbieten. Das anbieten von Fahrten per Teleon und Fax ist nicht mehr möglich. Bieten Sie ihre Fahrt rechtzeitig, d.h. 2-4 aber höchstens 5 Tage vor Abfahrt an. Die Erfahrung hat gezeigt, dass bei längerem Vorlauf die Planung häufig geändert wird. Aber selbstverständlich nehmen wir auch ganz kurzfristige Angebote entgegen und vermitteln erfolgreich. Auch viele Mitfahrer suchen sehr kurzfristig Mitfahrgelegenheiten. Bieten Sie Ihre Fahrt nur dann an, wenn Sie sie sicher antreten werden und teilen uns bitte etwaige Änderungen (Ziel, Abfahrtstag/-zeit, Anzahl der Plätze) unverzüglich mit. Ihre Citynetz Mitfahrzentrale verlässt sich auf Sie.

Teilstrecken

Bieten Sie neben Ihrem Fahrtziel auch sogenannte Teilstrecken an: Orte, die auf Ihrer Fahrstrecke liegen und an denen Ihre Mitfahrer an dem der Autobahnausfahrt nächstgelegegen öffentlichen Verkehrsmittel abgesetzt werden können. Ihre Citynetz Mitfahrzentrale gibt Ihnen gerne Auskunft über geeignete Teilstrecken und sorgt für eine optimale Auslastung Ihrer Fahrt.

Treffpunkt

Tragen Sie geeigneten Treffpunkten am Abfahrtsort und am Zielort auf unserer Webseite ein.

Kosten

Für die Fahrer und Mitfahrer ist der Service der Citynetz Mitfahrzentralen seit März 2014 kostenlos. Es fällt keine Vermittlungsgebührt mehr an!